很多家长和学生在挑选单招机构时,将重点都放在课程质量,师资力量上了,但是有一样东西跟这些同样重要,甚至更重要,那就是合同。现在的单招直播课购课合同,很多都暗藏陷阱,稍不留神就会中招。
大家普遍在签合同时,直接签字,不认真看重点,等到真有问题需要解决时,两眼一抹黑,才发现合同里的一些条款简直就是“霸王条款”。比如上到一半想退课,但是却被各种理由卡,试听和正式课程不一样,但是却没法维权,等到这个时候再去翻合同,才会发现里面早有针对此类问题的条款,只能懊恼不已,自认倒霉。但是这种合同也不是规避不了,接下来,我就给大家介绍几个常见的“霸王条款”,以及针对它的反驳思路,帮助大家不被机构套路,不被合同欺骗。
首先就是所谓的“报名之后,概不退款”。这是合同里最常见的一句话,说的非常绝对,也能唬住很多家长,但只要细细思索,就能发现其中的不合理之处。根据我国的法律条款来看,这属于典型的排除消费者权利的可是条款,简单来说就是从法律角度讲,任何单招机构都不能用短短一行字,来抹杀消费者的退费权利。
如果咱们在机构合同中看到表达这种意思的语句,一定要当场询问,是不是课程没上或者其他不可抗力原因,也不能退?一般这种时候机构会顺势多加一些补充条件,咱们可以趁这个机会,把补充条款都写进合同里,万一出问题,这就是证据和保障。
其次就是也很常见的一句话,通常出现在合同末尾,“最终解释权归机构所有”。这句话看起来很官方,是机构的免责声明,但其中也暗藏玄机。从律师的角度来看,解释权不能只归一方所有,因为合同的本质是双方的约定,如果只能由机构一方做出解释,相当于把随意修改合同内容的权利无条件赋予机构,这对于家长和同学们的维权来说,相当的不利。
那遇到这种条款,又该如何规避呢?首先要将合同中模糊的地方全都变的具体,例如服务全包,都是什么服务,全包都有哪些?,还有精讲课程,精讲到什么程度,都有些什么内容?把这些全都白纸黑字的写下来,就能避免很多风险操作。
最后就是吸引很多家长报名的“保过协议”。这是几乎是所有条款里最容易踩雷的一条,因为很多机构都会以此为宣传点,很多家长都会因为退费这点无脑入坑。但是这些诱人条件的里,都会加上很多附加条款,例如必须全勤,作业必须按时完成,每次模考成绩必须达标等等,目的就是为了让学生即使没有过线,也不能按合同退费。
遇到此类条款,只需要认真审视条件,问问自己能不能做到,将做不到的那些不合理的条款去掉,只留下正规内容,就能有效避免退费协议到最后只能看不能用的结果。
总的来说,不仅是课程质量,课程合同也需要擦亮眼睛仔细核对查看,因为真出问题的时候,合同就是唯一的依据,多花一点时间看看,未必能选到最好的,但至少能帮大家避开很多要踩的坑。
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