事情是这样的，最近看到社交媒体平台上有很多同学都在问，“冠人升学直播课靠谱吗？”“冠人升学这个机构会跑路吗？”“冠人升学有没有避雷？”。对于评价这种东西，本身就是充满主观意味的，有夸的，有吐槽的，有的阴阳的，有膜拜的，下面咱们就来看看这些真实评价吧。
首先是一些不好的评价，比如“回复太慢，晚上十一点在群里问问题，第二天早上才回”，“直播太卡，有时候会突然掉线下播”，“老师督学太麻烦，一天三遍的问学习了没有，太烦了！”，“想退费，但是退费流程非常慢”……这些看上去不好的评价，有些是看上去非常匪夷所思，比如那个督学，一时让人不知道是好评还是差评。而这些“差评”多数也都有后续，例如觉得回复太慢，事实上已经晚上十一点了，老师们都睡了，只能等到第二天一早，看到了再回，而那个退费太慢的，则是因为还没开课，每个机构都有自己的退费流程，在申请退费之后的三天里，费用已经到账了，再关于直播太卡的，确实是因为学生太多了，一下全部涌进直播间，对服务器来讲是个不小的负担，这方面已经做过升级和调试了，保证不会再出现相关情况。
在这些差评和差评后续里，其实不难看出，问题是一定有的，毕竟都是人，学生也多，确实没办法做到每位同学都满意，但是问题一旦出现了，他们也是真的回去解决，而不是选择拖着赖着，置之不理。
也可以从这些处理后续中看到一些细节，例如答疑的时间，基本是从早上八点上班到晚上十一点睡觉，中间有任何问题，老师看到了都会积极的去回复，节假日也从不“偷懒”，回不过老师也都是人，都需要休息，有时候太晚的消息做不到及时的回复，这也能谅解，何况虽然回复的不太及时，但是回复的质量却是满分的，不会因为赶时间就敷衍了事。
再比如督学，有些同学可能觉得督学这件事太烦人了，但是正是因为有这种负责人的督学，才不会让报课的学员们三天打鱼两天晒网，真正做到自律。有人实时看着，才不会天天想偷懒，而且是真人在督学，不是ai机器人每天群发，这也是一种真诚。
说到这里，我想说的是相比一些“差评”，我们能看到的是冠人升学虽然不完美，也是在努力的干实事，就像他们的标语一样，“用心浇灌，我们静待花开”。
市面上单招机构很多，相应的吐槽避雷也很多，而我对此的真实感受就是，没有完美的态度，只有相对靠谱的态度，不要看别人说的，而是要看别人怎么做。能被人吐槽完，还愿意回来改变的，至少说明这家机构是愿意负责的，而有时候愿意负责就是很大的优点了，说明这家机构，是有在认真做的。
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